“监督一点通”平台是由中央纪委国家监委主管，省级纪委监委主办，以微信小程序方式为全省群众提供“急难愁盼”问题反映服务的平台。群众可通过扫描二维码、搜索小程序名称等方式调出“监督一点通”平台，选择问题发生地（一般自动定位到村社区）、问题类别，以文字、语音、图片、视频等方式反映“急难愁盼”问题诉求。

   一、如何进入“监督一点通”平台

   方法一：打开微信扫描下方二维码

   方法二：在微信搜索小程序“基层小微权力监督一点通”

   二、如何使用平台反映“急难愁盼”问题

   首次访问时，系统将申请获取用户位置信息，并切换至用户当前所在地的系统页面。如拒绝系统自动定位或定位有误，请手动选择所在地区。

   点击“问题反映”后，请仔细阅读使用指导并选择反映渠道，属于群众“急难愁盼”问题的，请选择“我要反映问题”。

   确认问题发生地点，若定位不正确，可自行手动选择。

   请仔细阅读问题反映须知协议，确认无误后，选择“确认”

   进入在线投诉页面，在“问题类别”中选择投诉事项。

   在“具体描述”中，填写所需投诉的具体内容，可上传必要的附件资料，包括图片、视频、音频或文档。

   三、如何查询反映问题的办理进度

   选择“问题查询”。

   输入反映问题时使用的手机号码，接收并填写验证码，进行查询。

编辑：罗奇宁